Documentație service
Informatia tehnica ce insoteste produsul final este esentiala pentru o corecta exploatare, mentenanta si service pe toata durata sa de viata.
La ora actuala insa, cele mai multe procese de creare a acestui tip de informatie tehnica sunt disparate si depasite, publicatiile rezultate fiind in mod traditional statice si centrate pe documente si nu pe produs.